“三包”是指包修、包换以及包退。这是商家为了表示商品的质量和服务保障而做出的承诺，具体来说：

1. 包修：在商品保修期内，如果出现非人为损坏的质量问题，商家需要负责免费维修。

2. 包换：当商品在保修期内出现质量问题或者与商家描述不符的问题时，商家需要负责免费更换新的商品。

3. 包退：在商品购买后的一段时间内（通常是收到货后的几天内），如果消费者对购买的商品不满意或存在质量问题，消费者有权要求商家无条件退货。

请注意，不同的商家和商品可能会有不同的“三包”规定，因此在购买前请仔细阅读商家的服务条款和商品的保修条款。如果需要了解更多信息，可以咨询商家客服。